Concevoir un parcours d’essai gratuit pour un éditeur SaaS

• Définir l’objectif et le périmètre d’un essai gratuit SaaS
• Concevoir un parcours qui mène l’utilisateur à la valeur du produit
• Mesurer la conversion de l’essai vers l’abonnement payant

Product managers, responsables growth, marketeurs, éditeurs SaaS

Connaître le produit SaaS à proposer en essai et son public

• Définir l’objectif de l’essai gratuit et le public visé
• Choisir le format de l’essai entre durée limitée et version réduite
• Identifier le moment où l’utilisateur perçoit la valeur du produit
• Concevoir l’inscription pour limiter les frictions à l’entrée
• Construire le parcours d’accueil et de première utilisation
• Planifier les messages envoyés pendant la période d’essai
• Définir les signaux d’usage qui annoncent une conversion probable
• Prévoir le passage vers l’offre payante sans rupture de service
• Analyser les abandons à chaque étape du parcours d’essai
• Tester des variantes du parcours pour améliorer la conversion

• Cartographier le parcours d’essai d’un produit SaaS réel
• Rédiger la séquence de messages envoyés aux nouveaux inscrits
• Identifier les points d’abandon d’un parcours et les corriger

• Modèle de cartographie du parcours d’un essai gratuit
• Check list de lancement d’un parcours d’essai gratuit SaaS
• Exemples concrets de messages d’accueil des utilisateurs d’essai