Objectifs
- Comprendre la chaîne de valeur bancaire
- Identifier les activités qui créent de la valeur dans une banque
- Relier chaque maillon de la chaîne à ses coûts et revenus
Participants
Cadres de banque, chargés d’études, responsables de projets
Pré-requis
Connaissance générale des métiers et des produits bancaires
Programme
- Définir la chaîne de valeur d’une banque et ses maillons
- Comprendre les étapes de la conception à la distribution des produits
- Identifier les activités de collecte, de financement et de services
- Situer les fonctions de gestion des risques et de conformité
- Analyser les coûts et les revenus de chaque maillon de la chaîne
- Repérer les maillons externalisés ou assurés par des partenaires
- Évaluer les points de friction dans le parcours de bout en bout
- Comparer la chaîne de valeur d’une banque et d’une fintech
- Identifier les maillons exposés à la disruption numérique
- Utiliser la chaîne de valeur pour orienter des choix d’organisation
Exercices pratiques
- Dessiner la chaîne de valeur d’un crédit à la consommation
- Associer coûts et revenus à chaque maillon d’un produit bancaire
- Repérer les maillons qu’une fintech pourrait concurrencer
Aptibox
- Modèle de schéma de la chaîne de valeur d’une banque
- Infographie des maillons de la chaîne de valeur d’une banque
- Lexique des activités de la chaîne de valeur bancaire
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