FORMATION

Compréhension du langage naturel (NLU) : intents et slots

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Objectifs

  • Comprendre les mécanismes de compréhension du langage naturel dans les assistants conversationnels
  • Identifier les intentions utilisateurs (intents) et les informations clés (slots)
  • Concevoir des modèles NLU performants pour améliorer l’expérience conversationnelle

Participants

Développeurs, concepteurs de chatbots, data scientists, spécialistes NLP

Pré-requis

Connaissances de base en traitement du langage naturel et programmation recommandées

Programme

  • Découvrir les fondamentaux de la compréhension du langage naturel (NLU)
  • Comprendre les concepts d’intents, d’entités et de slots
  • Identifier les intentions utilisateurs à partir d’exemples de conversations
  • Structurer et annoter des jeux de données pour entraîner un moteur NLU
  • Extraire et exploiter les entités et informations contextuelles dans les échanges
  • Utiliser les principales plateformes NLU : Dialogflow, Rasa, LUIS et solutions équivalentes
  • Gérer les ambiguïtés, synonymes et variations de formulation des utilisateurs
  • Intégrer les intents et slots dans un chatbot ou assistant virtuel
  • Évaluer et améliorer les performances d’un modèle NLU
  • Appliquer les bonnes pratiques de conception conversationnelle et d’amélioration continue

Exercices pratiques

  • Identifier et annoter des intents et des slots dans des dialogues réels
  • Créer un modèle NLU simple avec une plateforme spécialisée
  • Tester et améliorer la reconnaissance des intentions et des entités

Aptibox

  • Modèles d’annotation pour intents et slots
  • Guide pratique de conception et d’entraînement NLU
  • Bibliothèque d’exemples et de cas d’usage conversationnels

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