Communiquer sur une fusion de cabinets

• Planifier la communication d’une fusion de cabinets
• Adapter les messages aux clients, aux équipes et aux partenaires
• Préserver la confiance pendant la période d’intégration

Associés, directeurs de cabinet, responsables communication

Connaître les enjeux d’un rapprochement entre cabinets

• Définir les objectifs de la communication d’une fusion de cabinets
• Cartographier les publics concernés : clients, équipes, partenaires
• Séquencer les annonces interne et externe dans un calendrier précis
• Préparer le message clé et le récit commun du nouvel ensemble
• Informer les collaborateurs avant toute annonce publique
• Rassurer les clients sur la continuité des dossiers et des interlocuteurs
• Respecter les règles de confidentialité et de déontologie à chaque étape
• Présenter le nouveau nom, l’offre élargie et la gouvernance du cabinet
• Préparer un argumentaire et une foire aux questions pour les associés
• Suivre les réactions et corriger la communication après l’annonce

• Rédiger le message d’annonce interne d’un rapprochement
• Construire le calendrier des annonces sur quelques semaines
• Préparer dix questions-réponses pour les clients inquiets

• Modèle de calendrier des annonces d’une fusion de cabinets
• Check list de communication interne et externe d’un rapprochement
• Exemples concrets de messages d’annonce aux clients fidèles