Objectifs
- Choisir les outils et canaux de communication externe adaptés
- Articuler presse, web, réseaux, événements et supports imprimés
- Définir des messages cohérents sur chaque canal
Participants
Chargés de communication, assistants, responsables de PME
Pré-requis
Aucun prérequis, une première expérience en communication aide
Programme
- Définir les objectifs et les cibles de la communication externe
- Recenser les outils de communication externe disponibles
- Choisir les canaux de diffusion selon les publics et les budgets
- Concevoir un site web ou un blog comme base de la communication
- Utiliser les réseaux sociaux et la newsletter pour entretenir le lien
- Rédiger un communiqué de presse et entretenir les relations médias
- Produire des plaquettes, brochures et supports imprimés utiles
- Participer aux salons et organiser des événements externes
- Garantir la cohérence graphique et rédactionnelle des supports
- Suivre les résultats de chaque canal et ajuster le mix
Exercices pratiques
- Choisir les canaux de communication d’un lancement de produit
- Rédiger les messages d’une même annonce pour trois canaux
- Construire le plan de communication externe d’un trimestre
Aptibox
- Fiche repère des canaux de communication externe et leurs usages
- Modèle de plan de communication externe adapté à une PME
- Check list de cohérence des supports de communication
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