FORMATION

Commerce transfrontalier et international

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Objectifs

  • Comprendre les mécanismes du commerce transfrontalier et international
  • Identifier les obligations douanières, fiscales et logistiques
  • Construire une stratégie d’ouverture vers des marchés étrangers

Participants

E-commerçants, responsables export, dirigeants de PME du commerce

Pré-requis

Disposer d’une activité de vente en ligne ou en magasin

Programme

  • Définir le commerce transfrontalier et ses formes principales
  • Choisir les marchés étrangers à cibler selon la demande
  • Étudier les règles de la TVA et des douanes pour les envois
  • Adapter l’offre produit, le prix et la langue au pays visé
  • Sélectionner les modes de livraison et les transporteurs
  • Organiser la gestion des retours de colis depuis l’étranger
  • Choisir les moyens de paiement adaptés à chaque marché
  • Évaluer les marchés d’exportation via des places de marché
  • Gérer le service client dans plusieurs langues et fuseaux horaires
  • Piloter la rentabilité d’une activité de vente à l’international

Exercices pratiques

  • Comparer trois marchés européens pour un site de décoration
  • Calculer le coût de livraison et de retour vers deux pays
  • Lister les démarches avant la première vente à l’étranger

Aptibox

  • Check list des obligations d’une première vente transfrontalière
  • Modèle de grille de choix d’un marché étranger à cibler
  • Guide des modes de livraison et de retour à l’international

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Le tarif de base est de 290 € HT par heure pour les aptitudes (= ateliers 100% sur mesure allant à l’essentiel) et prestations (accompagnement, coaching, conseil, etc).

Nous proposons également des packs d’heures à prix dégressifs à utiliser sur l’ensemble de nos catalogues (valables pendant 2 ans).

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