PRESTATION
Coaching d’un responsable marketplace lors d’une montée rapide en charge
Revenir en arrièreObjectifs
- Soutenir le responsable marketplace face à une croissance rapide
- Prioriser les chantiers et sécuriser l’organisation de l’activité
- Préserver l’équilibre du manager et la cohésion de son équipe
Participants
Responsables marketplace, managers e-commerce en croissance
Pré-requis
Gérer une marketplace dont l’activité augmente fortement
Description
- Faire le point sur la situation et le rythme de croissance
- Identifier les tensions sur les vendeurs, les flux et le service client
- Hiérarchiser les chantiers selon leur urgence et leur impact
- Clarifier le rôle de manager dans une activité en expansion
- Repérer les besoins de recrutement et d’organisation de l’équipe
- Accompagner la délégation et la structuration des responsabilités
- Gérer la pression des vendeurs partenaires et de la direction
- Préparer les arbitrages entre qualité de service et vitesse
- Travailler la gestion de l’énergie et des priorités personnelles
- Suivre l’évolution de l’organisation et ajuster le plan d’action
Étapes
- Établir le diagnostic de la montée en charge et des priorités
- Accompagner les décisions d’organisation et de délégation
- Suivre l’évolution et préserver l’équilibre du responsable
Bénéfices
- Gardez la maîtrise de votre marketplace en pleine croissance
- Priorisez vos chantiers avec méthode, recul et sérénité
- Préservez votre énergie et celle de votre équipe en croissance
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