Coaching d’un responsable bancaire après une inspection défavorable

• Accompagner un responsable bancaire après une inspection défavorable
• Retrouver une posture solide et lucide après les conclusions reçues
• Conduire les actions correctives avec les équipes concernées

Responsables bancaires ayant reçu des conclusions défavorables

Avoir fait l’objet d’une inspection aux conclusions négatives

• Recueillir le récit de l’inspection et de ses conclusions
• Analyser l’impact personnel de ces conclusions sur le responsable
• Distinguer les constats factuels des jugements de personnes
• Identifier les émotions de honte, de colère ou de déni éventuelles
• Travailler la posture face à la direction générale et au régulateur
• Préparer les échanges sur le plan de remédiation attendu
• Remobiliser les équipes concernées par les actions correctives
• Gérer la pression pesant sur sa crédibilité et sa fonction
• Définir des repères pour éviter qu’une situation similaire se répète
• Formaliser un plan d’action de rebond pour le responsable

• Recueillir le vécu de l’inspection lors d’un entretien initial
• Conduire les séances de coaching sur la posture et le rebond
• Faire le bilan du plan de remédiation et planifier le suivi

• Retrouvez votre assurance après une inspection difficile
• Transformez les constats reçus en plan d’action crédible
• Rassurez votre direction et vos équipes par votre posture