PRESTATION

Coaching de manager BTP : résoudre une difficulté relationnelle dans son équipe

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Objectifs

  • Résoudre une difficulté relationnelle au sein de l’équipe du manager
  • Restaurer une communication saine entre le manager et ses équipes
  • Renforcer la posture managériale dans les situations tendues

Participants

Managers du BTP confrontés à une tension dans leur équipe

Pré-requis

Vouloir résoudre une difficulté avec un ou des collaborateurs

Description

  • Exposer la situation relationnelle difficile vécue par le manager
  • Analyser les faits, les ressentis et les enjeux de chaque partie
  • Identifier la part du manager dans la dynamique de tension
  • Clarifier les attentes vis-à-vis du collaborateur ou de l’équipe
  • Préparer l’entretien de recadrage ou de clarification à mener
  • Entraîner la conversation difficile à mener en jeu de rôle
  • Travailler la gestion des émotions face aux conflits de chantier
  • Définir des règles de fonctionnement claires pour l’équipe
  • Planifier le suivi des engagements pris avec le collaborateur
  • Établir un plan d’action pour prévenir de nouvelles tensions

Étapes

  • Exposer la difficulté relationnelle lors d’un entretien initial
  • Préparer et entraîner les échanges à mener avec l’équipe
  • Évaluer l’évolution de la relation et ajuster la stratégie

Bénéfices

  • Apaisez les tensions avant qu’elles ne gagnent l’équipe
  • Retrouvez une relation de travail claire avec vos équipes
  • Gagnez en aisance dans vos conversations difficiles de chantier

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