Coaching de manager d’assurance : tenir sa posture face aux contraintes réglementaires

• Tenir sa posture de manager face aux contraintes réglementaires
• Expliquer les exigences de conformité sans perdre l’adhésion de l’équipe
• Concilier objectifs de performance et respect des règles

Managers et responsables d’équipes d’assurance

Encadrer une équipe soumise à des exigences réglementaires

• Identifier les contraintes réglementaires qui pèsent sur le manager
• Repérer les situations où la posture du manager vacille
• Analyser les tensions entre objectifs de performance et conformité
• Travailler la façon d’expliquer les règles à toute l’équipe
• Préparer la réponse aux contestations des collaborateurs
• Renforcer l’assertivité face aux demandes hors cadre réglementaire
• Clarifier les marges de manœuvre réelles du manager d’équipe
• Mesurer l’impact de la pression réglementaire sur la motivation
• Préparer les échanges avec la direction et la conformité
• Formaliser un plan personnel pour tenir sa posture de manager

• Repérer les situations où la posture est mise à l’épreuve
• Travailler les messages à l’équipe et la fermeté du manager
• Tester la posture en situation réelle et ajuster le plan

• Tenez votre rôle de manager avec fermeté et sérénité
• Expliquez les règles sans perdre l’adhésion de vos équipes
• Conciliez performance commerciale et exigences de conformité