PRESTATION
Coaching d’influence pour un cadre coordonnant des services sans autorité directe
Revenir en arrièreObjectifs
- Développer l’influence d’un cadre sans lien hiérarchique
- Obtenir l’adhésion de services qui ne dépendent pas de lui
- Structurer une coordination transversale efficace
Participants
Chefs de projet, coordonnateurs et cadres transversaux publics
Pré-requis
Coordonner des services sans en être le responsable hiérarchique
Description
- Analyser la situation de coordination, ses blocages et ses enjeux
- Cartographier les parties prenantes, leurs intérêts et leurs contraintes
- Identifier les sources d’influence disponibles hors hiérarchie
- Adapter son message à la logique et aux priorités de chaque service
- Travailler l’art de convaincre et d’obtenir l’adhésion sans imposer
- Construire des alliances durables avec des relais internes influents
- Négocier les contributions attendues et les délais de chaque service
- Gérer les résistances, les refus et les blocages de collaboration
- S’entraîner sur des échanges difficiles issus du terrain
- Définir un plan d’action d’influence personnel et ses points de suivi
Étapes
- Analyser la situation de coordination et les acteurs en jeu
- Entraîner les leviers d’influence sur des situations réelles
- Définir le plan d’action d’influence et en suivre les effets
Bénéfices
- Obtenez l’engagement des services sans recourir à l’autorité
- Fluidifiez vos relations avec les directions partenaires
- Gagnez en crédibilité sur l’ensemble de vos dossiers transversaux
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