PRESTATION

Coaching de gestion des crises immobilières

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Objectifs

  • Préparer les dirigeants immobiliers à piloter une crise.
  • Structurer la réponse aux sinistres, litiges et contentieux.
  • Protéger la réputation de l’organisation immobilière.

Participants

Dirigeants et cadres d’organisations immobilières exposés.

Pré-requis

Assumer des responsabilités de direction dans l’immobilier.

Description

  • Cartographier les crises possibles : sinistre, litige, impayé.
  • Analyser la posture du dirigeant face à l’urgence et à la pression.
  • Définir la cellule de crise et les rôles de chacun en amont.
  • Préparer la communication auprès des locataires et acquéreurs.
  • Anticiper les relations avec les assureurs, avocats et experts.
  • Simuler un défaut de chantier ou un sinistre majeur sur un cas réel.
  • Arbitrer entre sécurité des occupants et continuité d’exploitation.
  • Gérer la relation avec les élus, la presse et les riverains.
  • Rédiger un plan de réaction court, immédiatement mobilisable.
  • Tirer les enseignements d’une crise passée pour mieux anticiper.

Étapes

  • Qualifier la crise ou le risque lors d’un échange préalable.
  • Simuler une crise immobilière lors de la séance de coaching.
  • Remettre le plan de réaction du dirigeant et un suivi daté.

Bénéfices

  • Gardez la maîtrise de la situation en cas de sinistre grave.
  • Protégez votre réputation auprès des occupants et des élus.
  • Disposez d’un plan de réaction prêt avant la crise suivante.

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Le tarif de base est de 290 € HT par heure pour les aptitudes (= ateliers 100% sur mesure allant à l’essentiel) et prestations (accompagnement, coaching, conseil, etc).

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