Objectifs
- Analyser les besoins de collaboration de son organisation
- Comparer les outils collaboratifs selon des critères objectifs
- Décider d’une solution et planifier son déploiement progressif
Participants
Responsables d’équipe, chefs de projet, DSI, dirigeants de PME
Pré-requis
Connaître les usages courants d’outils de messagerie et de partage
Programme
- Cartographier les modes de collaboration de son organisation
- Recenser les outils déjà utilisés, leurs doublons et leurs coûts
- Définir les besoins par usage : messagerie, projets, documents
- Établir une grille de critères de choix pondérés et chiffrés
- Comparer les suites collaboratives et les outils spécialisés
- Évaluer la sécurité, le coût et l’intégration des solutions
- Tester une solution avec un groupe pilote d’utilisateurs
- Mesurer l’adhésion et les gains observés pendant le test
- Planifier le déploiement, la formation et l’accompagnement
- Rédiger une charte d’usage des outils collaboratifs retenus
Exercices pratiques
- Cartographier les outils utilisés dans son propre service
- Pondérer une grille de choix pour trois outils candidats
- Rédiger la synthèse d’une recommandation à la direction
Aptibox
- Modèle de grille de comparaison d’outils collaboratifs
- Méthodologie de test pilote et de déploiement d’un outil
- Fiche repère des critères de sécurité et d’intégration
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