Objectifs
- Analyser les besoins avant de sélectionner un outil en ligne
- Comparer des solutions SaaS selon des critères objectifs
- Organiser le déploiement, la sécurité et le suivi d’un outil SaaS
Participants
DSI, responsables achats, chefs de projet, responsables métier
Pré-requis
Utilisation courante d’applications en ligne dans son métier
Programme
- Définir le modèle SaaS et ses spécificités techniques et contractuelles
- Exprimer les besoins fonctionnels et techniques des utilisateurs
- Rechercher et présélectionner des solutions SaaS du marché
- Construire une grille de comparaison pondérée des offres
- Évaluer la sécurité, l’hébergement et la protection des données
- Analyser la tarification et le coût total d’utilisation
- Tester les solutions avec un groupe d’utilisateurs pilotes
- Négocier les conditions contractuelles et la réversibilité
- Planifier le déploiement, la formation et l’accompagnement
- Suivre les usages, les coûts et les licences inutilisées
Exercices pratiques
- Rédiger l’expression de besoin d’un outil SaaS pour un service
- Comparer trois solutions SaaS dans une grille pondérée
- Planifier le déploiement d’un outil auprès de vingt utilisateurs
Aptibox
- Modèle de grille de comparaison pondérée de solutions SaaS
- Check list de sécurité et de conformité d’un fournisseur SaaS
- Fiche repère des clauses à vérifier dans un contrat SaaS
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