Chief Digital Officer

• Comprendre le rôle du Chief Digital Officer dans l’entreprise
• Développer la stratégie de transformation digitale
• Piloter l’innovation numérique et la création de valeur

Dirigeants, directeurs digitaux, directeurs marketing et DSI

Justifier d’une expérience de direction ou de transformation

• Définir les rôles et missions stratégiques du Chief Digital Officer
• Analyser les tendances numériques et leurs effets sur le métier
• Élaborer la stratégie digitale alignée sur la vision de l’entreprise
• Piloter le portefeuille de projets de transformation numérique
• Faire évoluer l’expérience client et les parcours omnicanaux
• Moderniser les processus avec les données, l’IA et l’automatisation
• Structurer la gouvernance digitale avec la DSI et les métiers
• Développer la culture numérique et les compétences des équipes
• Animer l’écosystème d’innovation avec les start-up et les partenaires
• Mesurer la performance digitale et le retour sur investissement

• Construire une feuille de route de transformation digitale
• Prioriser un portefeuille digital selon des critères précis
• Simuler un comité de direction sur la stratégie du digital

• Modèle de feuille de route de transformation digitale type
• Fiche repère des indicateurs de performance digitale et data
• Check list de suivi et de pilotage d’un programme numérique