Objectifs
- Comprendre le rôle du chef de projet numérique dans le secteur public
- Piloter les projets de transformation numérique des administrations
- Garantir la qualité des services publics numériques pour les usagers
Participants
Chefs de projet, responsables SI et cadres d’administration
Pré-requis
Avoir géré des projets en administration ou en collectivité
Programme
- Définir les missions du chef de projet numérique dans le secteur public
- Cadrer un projet de dématérialisation et de services numériques publics
- Élaborer une feuille de route de transformation numérique publique
- Rédiger un cahier des charges adapté aux marchés publics numériques
- Conduire des projets en méthodes agiles dans un cadre administratif
- Intégrer l’expérience usager dans la conception des services en ligne
- Piloter budget, délais, risques et prestataires informatiques publics
- Respecter accessibilité, cybersécurité et protection des données
- Accompagner le changement auprès des agents et des directions métiers
- Évaluer les résultats des projets numériques et les faire évoluer
Exercices pratiques
- Bâtir une feuille de route numérique pour un service public
- Cartographier les risques d’un projet de dématérialisation
- Simuler un comité de pilotage et ses arbitrages budgétaires
Aptibox
- Modèle de feuille de route pour la transformation numérique
- Check list de cadrage d’un projet numérique en collectivité
- Guide des bonnes pratiques d’accessibilité et de la sécurité
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