Objectifs
- Comprendre le rôle du chargé d’affaires BTP
- Piloter une affaire de la consultation à la livraison
- Maîtriser la rentabilité et la relation avec le client
Participants
Chargés d’affaires, ingénieurs travaux et conducteurs du BTP
Pré-requis
Avoir une expérience en études, travaux ou commerce du BTP
Programme
- Définir les missions du chargé d’affaires BTP sur le terrain
- Analyser un dossier de consultation et un cahier des charges
- Chiffrer une offre avec métrés, prix et marges en entreprise
- Négocier le marché avec le maître d’ouvrage en situation réelle
- Contractualiser et sécuriser les clauses du marché au quotidien
- Passer le relais à l’équipe travaux lors du lancement au quotidien
- Suivre l’avancement, les coûts et la facturation de l’affaire
- Gérer les avenants, les modifications et les réclamations au quotidien
- Entretenir la relation avec les clients et les partenaires au quotidien
- Dresser le bilan financier et technique de l’affaire au quotidien
Exercices pratiques
- Chiffrer une offre sur la base d’un dossier de consultation
- Analyser la rentabilité d’une affaire en cours au quotidien
- Préparer une négociation de marché avec un maître d’ouvrage
Aptibox
- Modèle de fiche de suivi d’affaire BTP en situation réelle
- Fiche repère des clauses clés d’un marché de travaux privé
- Check list de lancement d’une affaire de construction neuve
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