Objectifs
- Cadrer une mission de conseil avec précision et réalisme
- Clarifier les objectifs, le périmètre et les livrables attendus
- Sécuriser les conditions de réalisation avant de démarrer
Participants
Consultants, chefs de projet, experts et indépendants du conseil
Pré-requis
Avoir une première expérience de mission ou de gestion de projet
Programme
- Comprendre l’enjeu du cadrage dans la réussite d’une mission
- Recueillir la demande initiale et reformuler le besoin réel
- Identifier le commanditaire, les parties prenantes et leurs attentes
- Définir les objectifs, le périmètre et les exclusions de la mission
- Lister les livrables, leurs formats et leurs critères d’acceptation
- Estimer la charge de travail, le calendrier et les ressources
- Identifier les risques, les hypothèses et les dépendances du client
- Rédiger la lettre de mission ou la proposition de cadrage
- Fixer les modalités de pilotage, de suivi et de validation
- Conduire la réunion de lancement et valider le cadrage retenu
Exercices pratiques
- Reformuler une demande vague en objectifs de mission précis
- Rédiger le périmètre et les exclusions d’une mission fictive
- Planifier les jalons et points d’étape d’une mission de conseil
Aptibox
- Modèle de lettre de mission de conseil à adapter au client
- Check list des questions à poser lors du cadrage d’une mission
- Fiche repère des risques fréquents à anticiper avant de démarrer
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