Objectifs
- Cadrer une mission de conseil et négocier son périmètre
- Formaliser le périmètre, les livrables et les exclusions
- Négocier le périmètre d’une mission avec un client exigeant
Participants
Consultants, avocats, associés, managers de missions de conseil
Pré-requis
Avoir déjà conduit une mission de conseil auprès d’un client
Programme
- Définir les composantes du cadrage d’une mission de conseil
- Comprendre le besoin réel derrière la demande initiale du client
- Formaliser les objectifs, les livrables attendus et les jalons du projet
- Délimiter le périmètre et lister les exclusions de la mission
- Estimer la charge de travail et le calendrier de réalisation
- Identifier les risques de dérive du périmètre en cours de mission
- Argumenter le périmètre face à une demande d’extension
- Négocier les honoraires en fonction du périmètre retenu
- Rédiger la lettre de mission et ses conditions d’avenant
- Faire valider le cadrage par les parties prenantes du client
Exercices pratiques
- Rédiger le périmètre et les exclusions d’une mission de conseil
- Jouer la négociation du périmètre avec un client exigeant
- Repérer les risques de dérive dans une lettre de mission
Aptibox
- Modèle de lettre de mission avec périmètre et exclusions
- Check list de cadrage d’une mission de conseil juridique
- Guide d’argumentation face aux demandes d’extension du périmètre
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