Objectifs
- Situer le logement social dans le cadre juridique national
- Appliquer les règles d’accès, d’attribution et de maintien
- Sécuriser les décisions du bailleur face au contentieux
Participants
Chargés de gestion locative, juristes, responsables d’agence
Pré-requis
Connaissance de base du fonctionnement d’un organisme de HLM
Programme
- Présenter les organismes d’habitations à loyer modéré et leurs statuts
- Repérer les textes du code de la construction et de l’habitation
- Vérifier les conditions de ressources et de séjour du demandeur
- Suivre l’enregistrement de la demande et l’obtention du numéro unique
- Organiser les attributions en commission d’attribution des logements
- Appliquer les priorités légales et le droit au logement opposable
- Encadrer le bail, le loyer et les charges dans le parc social
- Traiter le supplément de loyer de solidarité et les aides au logement
- Gérer mutations, échanges, sous-location et occupation des logements
- Prévenir l’impayé et conduire la procédure d’expulsion du locataire
Exercices pratiques
- Instruire trois dossiers de demande selon les règles légales
- Simuler une commission d’attribution avec des cas arbitrés
- Rédiger une réponse écrite à un refus d’attribution contesté
Aptibox
- Fiche repère des textes qui régissent le logement social HLM
- Check list de contrôle d’un dossier de demande de logement
- Modèle de procès-verbal de la commission d’attribution HLM
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