Objectifs
- Comprendre les biais cognitifs qui faussent l’évaluation
- Repérer leurs effets à chaque étape de l’assessment
- Mettre en place des garde-fous pour objectiver les décisions
Participants
Évaluateurs, recruteurs, consultants RH, jurys de sélection
Pré-requis
Expérience de l’évaluation de candidats ou de collaborateurs
Programme
- Définir les biais cognitifs et leur influence sur le jugement humain
- Reconnaître l’effet de halo, de primauté et de récence en notation
- Identifier les biais de similarité, de confirmation et de contraste
- Repérer stéréotypes et discriminations dans l’observation des candidats
- Mesurer l’impact des biais sur les cotations et la sélection
- Séparer l’observation des faits de leur interprétation subjective
- Standardiser grilles, questions et critères pour limiter les dérives
- Organiser le croisement des regards entre observateurs indépendants
- Challenger ses propres décisions pendant la réunion de synthèse
- Instaurer des pratiques d’équité et de suivi des biais dans la durée
Exercices pratiques
- Repérer les biais dans dix extraits de notes d’évaluateurs
- Coter à l’aveugle un même profil, puis comparer les écarts
- Dresser une grille anti-biais pour une réunion de synthèse
Aptibox
- Fiche repère des principaux biais cognitifs de l’évaluateur
- Check list de contrôle anti-biais avant de coter un candidat
- Exemples concrets de biais en entretien et en jeux de rôle
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