Baromètre de communication interne

• Mesurer la qualité de la communication interne par un baromètre
• Recueillir le ressenti des collaborateurs sur l’information reçue
• Suivre l’évolution des perceptions et orienter les actions

Directions, DRH, responsables de la communication interne

Autoriser une enquête auprès des collaborateurs concernés

• Cadrer le baromètre avec la direction et les ressources humaines
• Définir les thèmes à mesurer et les populations à interroger
• Concevoir le questionnaire en garantissant l’anonymat des réponses
• Planifier la diffusion et la communication autour de l’enquête
• Administrer l’enquête auprès des collaborateurs de l’entreprise
• Analyser les résultats par thème, par service et par niveau
• Croiser les réponses avec des entretiens qualitatifs complémentaires
• Identifier les points forts et les attentes de chaque population
• Rédiger un rapport de résultats clair et facile à partager
• Proposer des actions d’amélioration et un rythme de réédition

• Concevoir le questionnaire et planifier l’enquête interne
• Administrer l’enquête puis analyser les résultats recueillis
• Restituer les résultats et proposer des actions de progrès

• Écoutez le ressenti réel de vos collaborateurs sur l’information
• Mesurez l’effet de vos actions de communication interne
• Orientez vos actions grâce à des résultats comparables