PRESTATION

Audit des compétences numériques des collaborateurs

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Objectifs

  • Évaluer les compétences numériques des collaborateurs de l’entreprise
  • Identifier les écarts selon les métiers et les services
  • Prioriser les besoins d’accompagnement au numérique

Participants

Directions RH, responsables formation et managers d’équipes

Pré-requis

Disposer d’une équipe utilisant des outils numériques

Description

  • Cadrer le périmètre de l’audit et les populations concernées
  • Choisir le référentiel de compétences numériques de l’audit
  • Recueillir les usages numériques réels par métier et par service
  • Faire passer les évaluations ou les entretiens aux collaborateurs
  • Analyser les compétences de base, avancées et collaboratives
  • Identifier les populations les plus exposées à l’exclusion numérique
  • Comparer les compétences constatées aux besoins des métiers
  • Cartographier les écarts par service et par type d’outil
  • Hiérarchiser les besoins de formation et d’accompagnement
  • Remettre le rapport d’audit et le plan de montée en compétence

Étapes

  • Cadrer l’audit et recueillir les usages numériques réels
  • Évaluer les compétences et cartographier les écarts par métier
  • Restituer le rapport et le plan de montée en compétence

Bénéfices

  • Mesurez l’aisance numérique de vos collaborateurs sur le terrain
  • Repérez les services qui ont besoin d’un appui prioritaire
  • Construisez un plan de formation fondé sur des constats précis

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