Objectifs
- Mobiliser les agents dans la transformation de leur administration
- Recueillir leurs idées, leurs craintes et leurs expériences
- Faire des agents des acteurs de la réforme engagée
Participants
Dirigeants, encadrants, chefs de projet, responsables RH
Pré-requis
Expérience de l’encadrement ou de la conduite de projet
Programme
- Comprendre les réactions des agents face à un changement
- Cartographier les attentes et les freins selon les métiers
- Organiser des ateliers de travail avec les agents de terrain
- Recueillir les idées d’amélioration par des méthodes participatives
- Instaurer des relais de changement dans chaque service
- Expliquer les raisons de la transformation avec transparence
- Répondre aux inquiétudes sur les métiers et l’organisation
- Reconnaître et valoriser les contributions de chaque agent
- Intégrer les propositions retenues dans le plan de transformation
- Mesurer l’adhésion des agents tout au long de la démarche
Exercices pratiques
- Préparer un atelier d’idées avec des agents de terrain
- Rédiger le message de lancement de la transformation aux agents
- Imaginer cinq actions pour répondre aux craintes recensées
Aptibox
- Guide d’animation d’un atelier de co-construction avec les agents
- Modèle de message de lancement d’une transformation interne
- Check list de mobilisation des agents dans une réforme
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