Objectifs
- Préparer et animer une réunion avec des participants étrangers
- Adapter la conduite de réunion aux codes de chaque culture
- Garantir la participation de tous et des décisions claires
Participants
Managers, chefs de projet, assistants, animateurs de réunion
Pré-requis
Animer régulièrement des réunions de travail avec des collègues
Programme
- Définir les enjeux d’une réunion internationale et ses formats
- Préparer l’ordre du jour et les documents à envoyer en amont
- Choisir l’horaire en tenant compte des fuseaux des participants
- Choisir la langue de travail et prévoir un appui si besoin
- Ouvrir la réunion et instaurer un climat de confiance mutuelle
- Gérer les écarts de participation, de silence et de prise de parole
- Adapter son débit et son vocabulaire pour être compris de tous
- Reformuler les points clés et vérifier la compréhension
- Conclure par des décisions, des responsables et des échéances
- Diffuser un compte rendu clair et assurer le suivi des actions
Exercices pratiques
- Rédiger l’ordre du jour d’une réunion avec trois pays
- Reformuler à voix haute les décisions d’une réunion fictive
- Jouer l’ouverture d’une réunion avec un groupe multiculturel
Aptibox
- Modèle de trame d’ordre du jour pour réunion internationale
- Check list de préparation d’une réunion multiculturelle
- Modèle de compte rendu avec actions, pilotes et échéances
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