FORMATION

Animer un réseau hybride de courtiers, agences et partenaires digitaux

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Objectifs

  • Animer un réseau mêlant courtiers, agences et partenaires digitaux
  • Aligner les acteurs du réseau sur des objectifs communs
  • Piloter la performance et la cohérence de l’offre sur les canaux

Participants

Directeurs de réseau, responsables partenariats, animateurs

Pré-requis

Animer ou développer un réseau de distribution d’assurance

Programme

  • Définir le réseau hybride et les acteurs qui le composent
  • Comprendre les attentes des courtiers, agents et partenaires digitaux
  • Cartographier les rôles et les zones de chevauchement du réseau
  • Définir les règles de répartition des clients entre les canaux
  • Fixer les conditions de rémunération et d’animation de chaque acteur
  • Outiller le réseau avec des offres et des supports communs
  • Animer les réunions et les échanges avec les courtiers
  • Intégrer les partenaires digitaux dans le pilotage commercial
  • Prévenir et traiter les conflits de canaux au sein du réseau
  • Suivre la production et la qualité par acteur avec un tableau de bord

Exercices pratiques

  • Cartographier les rôles d’un réseau de courtiers et d’agences
  • Rédiger une règle de répartition des clients entre canaux
  • Définir cinq indicateurs de pilotage d’un réseau hybride

Aptibox

  • Modèle de charte d’animation d’un réseau de distribution
  • Fiche repère des conflits de canaux et des réponses types
  • Check list des attentes de chaque type de partenaire

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Le tarif de base est de 290 € HT par heure pour les aptitudes (= ateliers 100% sur mesure allant à l’essentiel) et prestations (accompagnement, coaching, conseil, etc).

Nous proposons également des packs d’heures à prix dégressifs à utiliser sur l’ensemble de nos catalogues (valables pendant 2 ans).

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