Animer les opérations commerciales et promotionnelles

• Préparer l’animation d’une opération commerciale en magasin
• Mettre en scène une promotion pour attirer et convaincre le client
• Mesurer les résultats d’une opération pour l’améliorer

Chefs de rayon, vendeurs, animateurs commerciaux, managers

Connaître le fonctionnement d’un rayon et des promotions

• Définir les objectifs d’une opération commerciale ou promotionnelle
• Lire le plan d’animation transmis par l’enseigne ou le fournisseur
• Vérifier les stocks, les prix et l’affichage avant le lancement
• Mettre en scène les produits en tête de gondole et en îlot
• Respecter la signalétique, les prix et les mentions obligatoires
• Briefer l’équipe sur les arguments clés et le rôle de chacun
• Animer l’opération auprès des clients : dégustation, essai, conseil
• Ajuster l’animation selon l’affluence et les ventes en cours de journée
• Mesurer les ventes, la marge et le taux de rupture de l’opération
• Rédiger le bilan d’animation et partager les retours avec l’enseigne

• Planifier l’animation d’une promotion sur une semaine
• Concevoir la mise en scène d’une tête de gondole promo
• Briefer l’équipe en un temps court avant le lancement

• Modèle de plan d’animation d’une opération commerciale
• Check list de contrôle avant le lancement d’une promotion
• Modèle de bilan d’opération avec indicateurs de résultats