Objectifs
- Mobiliser une équipe projet sans pouvoir hiérarchique direct
- Obtenir l’engagement des contributeurs par l’influence et la confiance
- Gérer les priorités concurrentes avec les managers des membres
Participants
Chefs de projet, coordinateurs, responsables transverses
Pré-requis
Avoir piloté un projet avec des contributeurs d’autres services
Programme
- Comprendre les ressorts de l’autorité sans lien hiérarchique
- Cartographier les contributeurs et leurs intérêts personnels
- Construire sa légitimité et sa crédibilité de chef de projet
- Clarifier les attentes réciproques avec chaque contributeur
- Développer son influence par l’écoute et la réciprocité des échanges
- Donner du sens aux tâches pour susciter l’engagement volontaire
- Animer les réunions d’équipe de façon participative et ouverte
- Traiter les conflits de priorités avec les managers des membres
- Recadrer un contributeur sans lien hiérarchique avec lui
- Valoriser les contributions auprès de leurs responsables hiérarchiques
Exercices pratiques
- Cartographier les intérêts des contributeurs d’un projet
- Préparer un entretien de clarification des attentes mutuelles
- Simuler le recadrage d’un contributeur en retard sur sa tâche
Aptibox
- Fiche repère des leviers d’influence sans autorité hiérarchique
- Modèle de contrat d’engagement avec un contributeur de projet
- Les 10 conseils pour mobiliser des équipes transverses
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