Animer un atelier client

• Concevoir un atelier utile et centré sur les objectifs du client
• Animer les échanges pour obtenir des productions concrètes
• Gérer le groupe, le temps et les prises de parole

Consultants, animateurs, chefs de projet et formateurs

Avoir déjà animé des réunions ou participé à des ateliers

• Définir l’objectif, le livrable et les participants de l’atelier
• Concevoir un déroulé minuté avec des séquences variées
• Choisir des techniques d’animation adaptées au thème traité
• Préparer la salle, le matériel et les supports d’animation
• Ouvrir l’atelier en posant le cadre et les règles de travail
• Utiliser des outils de créativité et de priorisation collective
• Gérer les participants dominants, silencieux ou opposants
• Faire respecter le calendrier sans perdre la qualité des échanges
• Synthétiser les productions du groupe en direct sur un support
• Rédiger le compte rendu et organiser les suites données à l’atelier

• Concevoir le déroulé minuté d’un atelier de plusieurs heures
• Choisir trois techniques d’animation selon l’objectif visé
• Répondre à trois situations de participants difficiles

• Modèle de déroulé minuté pour animer un atelier client
• Répertoire de techniques d’animation de groupe en atelier
• Check list de préparation logistique et matérielle d’un atelier