Objectifs
- Concevoir un atelier réunissant métiers, conformité et IT
- Animer les échanges pour aboutir à des décisions partagées
- Traduire les ateliers en livrables exploitables par les équipes
Participants
Chefs de projet, consultants et analystes de banque, fintech
Pré-requis
Expérience de projets bancaires réunissant plusieurs métiers
Programme
- Définir l’objectif et les livrables attendus de chaque atelier
- Choisir les participants entre métiers, conformité, risques et IT
- Préparer l’ordre du jour et les supports de travail collaboratifs
- Poser les règles d’animation et le cadre d’échange de l’atelier
- Faire dialoguer les langages réglementaire, métier et technique
- Utiliser des techniques d’idéation et de cartographie des processus
- Gérer les désaccords entre conformité, métiers et équipes informatiques
- Faciliter la prise de décision et consigner les arbitrages obtenus
- Rédiger le compte rendu et le plan d’actions après l’atelier
- Suivre les décisions prises et évaluer l’efficacité de l’atelier
Exercices pratiques
- Préparer un atelier de cartographie de l’ouverture de compte
- Animer un échange conformité et IT sur le filtrage bancaire
- Rédiger le compte rendu d’atelier avec décisions et pilotes
Aptibox
- Modèle de trame de préparation d’un atelier métiers et DSI
- Les 10 conseils pour animer un atelier entre métiers et IT
- Fiche repère des rôles : conformité, métiers, IT et projet
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