Objectifs
- Analyser les impacts d’un projet de transformation
- Mesurer les effets sur les métiers, les processus et les équipes
- Délivrer une cartographie des impacts et des mesures associées
Participants
Sponsors, directions, chefs de projet et change managers
Pré-requis
Description de la transformation envisagée et de ses cibles
Description
- Cadrer le périmètre et la cible de la transformation à analyser
- Recenser les changements prévus : processus, outils, organisation
- Identifier les populations et les métiers concernés par le projet
- Évaluer l’intensité de l’impact pour chaque population concernée
- Analyser les effets sur les compétences, les rôles et la charge
- Repérer les risques de résistance et les points de vigilance
- Rapprocher les impacts des capacités d’absorption de l’organisation
- Prioriser les mesures d’accompagnement : formation, communication
- Rédiger la cartographie des impacts et ses recommandations
- Présenter la synthèse des impacts au comité de pilotage
Étapes
- Recenser les changements prévus et les populations visées
- Évaluer l’intensité des impacts sur les métiers et les équipes
- Remettre la cartographie des impacts et les mesures associées
Bénéfices
- Mesurez l’ampleur réelle de la transformation avant son lancement
- Préparez les mesures d’accompagnement adaptées à chaque population
- Anticipez les résistances plutôt que de les subir en chemin
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