Objectifs
- Produire des prévisions de demande plus justes et plus utiles
- Évaluer l’erreur de prévision et en corriger les causes
- Associer ventes, planification et clients à la prévision
Participants
Planificateurs, responsables S&OP, commerciaux et logistique
Pré-requis
Avoir déjà travaillé avec des données de ventes ou commandes
Programme
- Comprendre le rôle des prévisions dans la planification industrielle
- Collecter les données : commandes, historiques et programmes clients
- Distinguer tendance, saisonnalité et variations accidentelles
- Appliquer les méthodes statistiques simples de prévision de demande
- Intégrer les informations commerciales et les prévisions des clients
- Mesurer la fiabilité par les indicateurs d’erreur de prévision
- Analyser les causes principales des écarts de prévision constatés
- Gérer les biais des acteurs qui surestiment ou sous-estiment
- Organiser un processus de revue collective de la prévision mensuelle
- Améliorer progressivement la précision grâce à un suivi régulier
Exercices pratiques
- Calculer l’erreur de prévision sur douze mois de commandes
- Corriger une prévision après un signal inattendu du client
- Identifier les biais dans les prévisions de trois vendeurs
Aptibox
- Modèle de suivi de la précision des prévisions par famille
- Méthodologie d’élaboration d’une prévision de demande fiable
- Fiche repère des indicateurs d’erreur de prévision courants
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