Améliorer la communication sécurité sur chantier

• Concevoir des messages sécurité compris par toutes les équipes
• Adapter sa communication aux profils, langues et situations
• Faire de la communication un levier concret de prévention

Managers de proximité, responsables QHSE, chefs de chantier

Pratique du management d’équipe ou de la prévention sécurité

• Identifier pourquoi les consignes sécurité passent mal au chantier
• Analyser les publics : compagnons, intérimaires, étrangers, jeunes
• Reformuler une règle complexe en message court et vérifiable
• Choisir les bons supports : affichage, pictogrammes, vidéo, oral
• Adapter les messages aux équipes qui ne maîtrisent pas le français
• Utiliser l’accueil sécurité pour poser les règles essentielles
• Pratiquer l’écoute active pour recueillir les avis des compagnons
• Éviter les messages contradictoires entre direction et chantier
• Mesurer ce que les équipes ont compris et retiennent du message
• Planifier un dispositif de communication sur la durée du chantier

• Réécrire trois consignes de sécurité en messages très courts
• Concevoir un affichage sécurité pour une équipe multilingue
• Mener un accueil sécurité de cinq minutes devant le groupe

• Modèle de trame d’accueil sécurité pour nouveaux arrivants
• Exemples concrets de pictogrammes et d’affiches de chantier
• Les 10 conseils pour des messages sécurité compris de tous