Allonger la durée de vie des produits

• Concevoir des produits conçus pour durer plus longtemps
• Intégrer la réparabilité et l’évolutivité dès la conception
• Valoriser la durabilité dans l’offre et la relation client

Chefs de produit, bureaux d’études, responsables qualité, SAV

Connaître le cycle de vie des produits de son entreprise

• Comprendre les enjeux environnementaux de la durée de vie des produits
• Distinguer l’obsolescence technique, esthétique et programmée
• Identifier les causes de défaillance et de remplacement prématuré
• Concevoir pour la robustesse et le choix de composants durables
• Faciliter le démontage, la réparation et le remplacement de pièces
• Prévoir les mises à jour et l’évolutivité des fonctions du produit
• Organiser la disponibilité des pièces détachées et des notices
• Structurer le service après-vente pour soutenir la réparation
• Valoriser la durabilité dans l’argumentaire commercial et les garanties
• Suivre la durée de vie réelle à partir des retours clients

• Analyser les causes de défaillance d’un produit courant
• Lister dix critères de réparabilité pour une gamme de produits
• Rédiger un argumentaire de durabilité pour un produit

• Check list de conception d’un produit durable et réparable
• Fiche repère des principales causes d’obsolescence d’un produit
• Exemples concrets de garanties et services de durabilité