Agents IA et automatisation des commandes

• Comprendre le fonctionnement des agents IA dans les achats
• Automatiser les commandes courantes avec des règles de contrôle
• Superviser les agents et maîtriser les risques de l’automatisation

Acheteurs, responsables achats, responsables des systèmes

Connaître le processus de commande et les outils d’achat

• Définir un agent IA et le distinguer d’un simple assistant
• Cartographier le processus de la demande d’achat au paiement
• Repérer les commandes à faible valeur éligibles à l’automatisation
• Définir les règles de décision, les seuils et les validations
• Connecter l’agent aux catalogues, aux stocks et aux fournisseurs
• Prévoir la gestion des exceptions et des erreurs de commande
• Contrôler les traces, les droits d’accès et la séparation des tâches
• Évaluer les risques de fraude, de doublon et de dérive
• Mesurer les gains de délais et de charge de traitement
• Planifier le déploiement progressif et l’accompagnement des équipes

• Cartographier le processus d’une commande récurrente
• Définir les seuils et les validations d’un agent de commande
• Lister les exceptions à prévoir dans un scénario automatisé

• Modèle de cahier des règles de décision d’un agent de commande
• Check list des contrôles d’une commande passée par un agent
• Fiche repère des critères d’éligibilité à l’automatisation