Objectifs
- Définir un besoin de formation aligné sur la stratégie de l’entreprise
- Sélectionner des organismes de formation fiables
- Piloter les achats de formation et évaluer leurs résultats
Participants
Acheteurs, responsables formation, responsables RH, DRH
Pré-requis
Connaissance de base du plan de développement des compétences
Programme
- Définir le périmètre des achats de prestations de formation
- Recueillir et formaliser les besoins auprès des managers
- Distinguer formation inter, intra, à distance et en situation de travail
- Établir un cahier des charges pédagogique précis et complet
- Qualifier les organismes de formation selon leurs références
- Comparer les offres sur la pédagogie, le contenu et le coût
- Négocier les tarifs, les volumes et les conditions d’annulation
- Contractualiser et suivre les sessions avec les organismes retenus
- Évaluer la satisfaction et les acquis des participants
- Mesurer le retour sur investissement et rationaliser le catalogue
Exercices pratiques
- Recenser les besoins de formation d’une direction fictive
- Rédiger un cahier des charges pour une formation intra
- Comparer trois offres de formation à partir d’une grille
Aptibox
- Modèle de cahier des charges pédagogique d’une formation
- Modèle de grille de comparaison des offres de formation
- Fiche repère des indicateurs de suivi des achats de formation
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