Objectifs
- Comprendre les modèles économiques du cloud et du SaaS
- Évaluer les offres sur les critères techniques et contractuels
- Négocier un contrat sécurisé et maîtriser les coûts récurrents
Participants
Acheteurs IT, DSI, juristes, responsables des achats indirects
Pré-requis
Notions de base sur les systèmes d’information de l’entreprise
Programme
- Définir cloud public, privé, hybride et logiciel en tant que service
- Comprendre les modèles de tarification à l’usage et par abonnement
- Formaliser le besoin avec les équipes métiers et informatiques
- Comparer les offres des éditeurs et des hébergeurs de solutions
- Évaluer la sécurité des données et la localisation de l’hébergement
- Analyser les niveaux de service et les engagements de disponibilité
- Négocier les conditions de réversibilité et de sortie du contrat
- Maîtriser les coûts récurrents et les risques de dépendance
- Encadrer la protection des données personnelles dans le contrat
- Suivre l’usage des licences et optimiser les abonnements
Exercices pratiques
- Comparer deux offres SaaS sur le coût total de possession
- Identifier les clauses à risque dans un contrat d’abonnement
- Évaluer les conditions de réversibilité d’une solution cloud
Aptibox
- Check list des critères de choix d’une solution cloud ou SaaS
- Modèle de grille d’analyse des niveaux de service du fournisseur
- Fiche repère des clauses clés d’un contrat d’abonnement
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