Objectifs
- Comprendre le rôle de la fonction achats dans l’entreprise
- Adopter les bons réflexes pour passer une commande
- Travailler efficacement avec le service achats
Participants
Prescripteurs, managers, assistants, responsables de service
Pré-requis
Aucune connaissance préalable des achats n’est requise
Programme
- Définir la fonction achats et sa contribution à la performance
- Comprendre la différence entre un besoin et une solution
- Identifier les étapes d’un achat de la demande à la commande
- Reconnaître les rôles des acheteurs et des prescripteurs
- Expliquer les règles de mise en concurrence et de validation
- Repérer les principaux risques d’un achat mal préparé en amont
- Rédiger une expression de besoin claire et exploitable
- Comprendre les bases de la relation commerciale avec un fournisseur
- Respecter les règles d’éthique et de conformité en vigueur
- Collaborer avec les acheteurs pour obtenir de meilleurs résultats
Exercices pratiques
- Reformuler un besoin imprécis en demande d’achat claire
- Remplir une demande d’achat complète pour un cas fictif
- Repérer les erreurs et omissions dans un bon de commande reçu
Aptibox
- Fiche repère des étapes d’un achat pour les non-acheteurs
- Modèle de fiche d’expression de besoin pour le service achats
- Lexique des termes achats à connaître pour dialoguer
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