Accompagner les métiers face à l’automatisation bancaire

• Accompagner les équipes métiers face à l’automatisation bancaire
• Clarifier l’évolution des postes et des compétences attendues
• Mobiliser les collaborateurs autour des nouveaux outils automatisés

Managers bancaires, responsables RH, chefs de projet métier

Connaître le projet d’automatisation concernant son périmètre

• Comprendre les automatisations à l’œuvre dans les métiers bancaires
• Identifier les tâches automatisables et celles qui restent humaines
• Analyser l’impact de l’automatisation sur chaque poste
• Écouter les craintes des collaborateurs sur l’emploi et les missions
• Communiquer de façon transparente sur les évolutions prévues
• Repérer les compétences nouvelles à développer dans les équipes
• Construire des parcours de formation et de mobilité interne
• Associer les équipes à la conception et au test des outils
• Redéfinir les rôles de supervision et de traitement des exceptions
• Suivre le climat social et ajuster l’accompagnement proposé

• Classer les tâches d’un métier selon leur automatisation
• Rédiger un message d’annonce d’un projet d’automatisation
• Construire un parcours de montée en compétences pour une équipe

• Guide d’accompagnement des équipes face à l’automatisation
• Modèle de cartographie des tâches automatisables d’un poste
• Check list de communication sur un projet d’automatisation