Objectifs
- Accompagner les équipes immobilières lors d’une réorganisation
- Expliquer le sens du changement et clarifier les nouveaux rôles
- Limiter les résistances et maintenir la qualité de service
Participants
Managers, responsables RH, directeurs d’agence ou de gestion
Pré-requis
Participer à une réorganisation ou en préparer une prochainement
Programme
- Analyser les raisons et les enjeux d’une réorganisation immobilière
- Identifier les équipes et les métiers touchés par le changement
- Construire un message clair sur le sens de la réorganisation
- Clarifier les nouveaux rôles, périmètres et lignes hiérarchiques
- Repérer les résistances et les inquiétudes des collaborateurs
- Conduire des entretiens individuels pendant la transition
- Maintenir la continuité de service auprès des clients et locataires
- Organiser la montée en compétence sur les nouvelles tâches
- Associer les relais internes au déploiement du changement
- Mesurer l’adhésion de l’équipe et ajuster l’accompagnement
Exercices pratiques
- Rédiger le message d’annonce de la réorganisation à l’équipe
- Préparer un entretien avec un collaborateur inquiet du changement
- Construire le calendrier de transition d’une agence réorganisée
Aptibox
- Modèle de plan de communication d’une réorganisation
- Check list de suivi des équipes pendant la transition
- Fiche repère des réactions fréquentes face au changement
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