Objectifs
- Développer une culture du feedback ouverte et bienveillante.
- Installer des pratiques de retours réguliers et constructifs.
- Faciliter la confiance et les échanges entre collaborateurs.
Participants
Dirigeants, managers et équipes de l’entreprise concernée.
Pré-requis
Avoir l’accord de la direction pour une démarche de fond.
Description
- Cadrer les enjeux de votre culture du feedback avec la direction.
- Réaliser un diagnostic des pratiques de feedback déjà existantes.
- Repérer les freins : peur du jugement, manque de temps, tabous.
- Animer un atelier pour partager les attentes de chaque collaborateur.
- Définir des règles de feedback claires, simples et communes.
- Outiller vos managers pour donner et recevoir du feedback utile.
- Installer des temps d’échange réguliers au sein des équipes.
- Accompagner les premières pratiques par des retours sur le terrain.
- Mesurer l’évolution du climat de confiance au fil des semaines.
- Remettre un bilan et des recommandations pour pérenniser la culture.
Étapes
- Diagnostiquer les pratiques et les freins liés au feedback.
- Co-construire les règles et outiller managers et salariés.
- Accompagner les pratiques et mesurer l’évolution du climat.
Bénéfices
- Instaurez un climat de confiance propice au dialogue franc.
- Favorisez le progrès continu grâce à des retours fréquents.
- Profitez d’un accompagnement de terrain adapté à l’équipe.
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