Accompagnement au déploiement de votre ERP, CRM ou SIRH

• Réussir le déploiement de votre ERP, CRM ou SIRH.
• Favoriser l’appropriation de l’outil par les utilisateurs.
• Limiter les résistances et les pertes de productivité.

Directions, chefs de projet et utilisateurs de l’outil.

Avoir choisi l’ERP, le CRM ou le SIRH à déployer chez vous.

• Cadrer les enjeux métier du déploiement de l’outil avec la direction.
• Cartographier les utilisateurs et leurs usages actuels par service.
• Identifier les impacts du nouvel outil sur les processus de travail.
• Recueillir les craintes des futurs utilisateurs de l’outil en atelier.
• Construire le plan d’accompagnement du changement lié à l’outil.
• Mobiliser des relais et des utilisateurs référents dans chaque équipe.
• Planifier la communication autour du déploiement de l’outil.
• Coordonner la prise en main avec les équipes et l’éditeur de l’outil.
• Soutenir les utilisateurs pendant la phase de démarrage de l’outil.
• Évaluer l’appropriation de l’ERP, du CRM ou du SIRH en service.

• Cadrer le projet et mesurer l’impact sur les utilisateurs.
• Accompagner communication, relais et démarrage de l’outil.
• Évaluer l’appropriation de l’outil, puis ajuster le soutien.

• Sécurisez le déploiement de votre solution ERP, CRM ou SIRH.
• Favorisez l’adhésion des utilisateurs dès le premier jour.
• Rentabilisez votre investissement par une adoption réussie.