Accompagnement à la certification ISO 9001

• Préparer l’organisation à la certification ISO 9001
• Mettre en place un système de management de la qualité conforme
• Aborder l’audit de certification avec confiance

Dirigeants, responsables qualité et pilotes de processus

Disposer de l’engagement de la direction dans la démarche

• Cadrer le projet de certification avec la direction générale
• Réaliser un audit de positionnement par rapport à l’ISO 9001
• Définir le périmètre du système de management de la qualité
• Cartographier les processus et désigner les pilotes de chacun
• Rédiger la politique qualité et les objectifs mesurables
• Construire la documentation nécessaire et les enregistrements
• Déployer les indicateurs de performance et le suivi client
• Préparer les audits internes et la première revue de direction
• Traiter les non-conformités et les actions d’amélioration
• Préparer l’audit de certification avec l’organisme choisi

• Auditer votre positionnement et planifier la démarche
• Construire le système qualité avec vos pilotes de processus
• Préparer les audits internes et l’audit de certification

• Visez la certification avec une feuille de route maîtrisée
• Construisez un système qualité utile, pas seulement documentaire
• Abordez l’audit de certification avec sérénité et méthode