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 Accompagnement à la gestion de crise bancaire et communication sensible

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Objectifs

  • Préparer et gérer efficacement les situations de crise bancaire
  • Maîtriser la communication sensible auprès des parties prenantes
  • Réduire l’impact opérationnel et réputationnel

Participants

  • Directions communication, risques, conformité et direction générale

Pré-requis

  • Exposition à des situations de crise potentielles

Description

  • Identifier les types de crise possibles et leurs impacts
  • Évaluer les conséquences opérationnelles et financières
  • Définir un plan d’action structuré et réactif
  • Structurer la communication interne et externe
  • Former les porte-paroles aux messages clés
  • Préparer des scénarios de simulation réalistes
  • Anticiper les réactions des médias et régulateurs
  • Mettre en place un suivi et contrôle des actions
  • Communiquer rapidement et de manière cohérente
  • Coordonner les équipes et les décisions
  • Minimiser les impacts financiers et réputationnels

ÉTAPES

  • Diagnostic et définition du plan de crise
  • Simulations et entraînements pratiques
  • Mise en œuvre et ajustements

Bénéfices

  • Crises mieux anticipées et maîtrisées
  • Communication claire et coordonnée
  • Impacts opérationnels et réputationnels réduits
Référence
PRT378
Participants

Individuel

Durée

1 heure

Prix

290,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

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