Plan de communication externe et communication de crise
Objectifs
- Connaître les stratégies de communication possibles
- Concevoir une stratégie de communication globale
- Communiquer le changement et en période de crise
Participants
- Tous profils
Pré-requis
Aucun.
Programme
- Etablir un diagnostic de communication
- Identifier les enjeux de la communication externe
- Analyse : forces et faiblesses, contexte, concurrence, image perçue…
- Définir les objectifs en fonction des publics ciblés et traduire en message
- Bâtir et coordonner la stratégie de communication
- Mettre en place son plan de communication externe
- Construire son plan de communication
- Connaître les caractéristiques et la dynamique d’une crise
- Structurer une communication adaptée au scénario de crise
- Préparer sa communication pour accompagner le changement
- Détecter les résistances potentielles, les leaders positifs, négatifs…
- Construire un plan de communication lié à la conduite du changement
- Faire le bon choix des modalités de communication
- Gérer les relations avec les médias sociaux
Exercices pratiques
- Diagnostic de votre communication
- Construction de votre plan de communication externe
- Entraînement à communiquer en tant de crise et de changement
Aptibox
- Les étapes pour élaborer une stratégie de communication
- Les différentes stratégies de communication en temps de crise
Référence
STC09
Participants
Individuel
Collectif
Durée
2 heures
Prix
580€ HT
Format
Distanciel
Présentiel
Dates
Sur mesure
Options
Aptibox
Coaching
Suivi
Entraînement intensif
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