Plan de communication de crise
Objectifs
- Élaborer un plan de communication de crise
- Gérer la communication de crise en temps réel
- Gérer les médias et les relations publiques
Participants
- Tous profils
Pré-requis
Aucun.
Programme
- Les concepts clés de la communication de crise, ses enjeux et son importance
- Analyser les différentes parties prenantes impliquées lors d’une crise
- Élaboration d’un plan de communication de crise
- Evaluer la gravité de la crise, analyser ses causes et ses conséquences
- Définir les objectifs de communication en fonction de la situation
- Identifier les messages clés à communiquer lors d’une crise
- Explorer les différents canaux de communication disponibles
- Gestion et évaluation de la communication de crise
- Apprendre à gérer la communication en temps réel lors d’une crise
- Gérer les médias, les journalistes et les relations publiques lors d’une crise
Exercices pratiques
- Entraînement : gérer la communication en temps réel lors d’une crise
- Mise en situation : élaboration d’un plan de communication de crise
- Exercice : évaluer la gravité d’une crise
Aptibox
- Panorama des différents canaux de communication disponibles
- Méthodologie pour gérer la communication en temps réel lors d’une crise
- Exemple de plan de communication de crise efficace
Référence
CRI07
Participants
Individuel
Collectif
Durée
2 heures
Prix
580€ HT
Format
Distanciel
Présentiel
Dates
Sur mesure
Options
Aptibox
Coaching
Suivi
Entraînement intensif
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