Concessionnaires : développer son pouvoir d’influence
Objectifs
- Comprendre les mécanismes de la communication influente auprès des clients
- Maîtriser les techniques de persuasion et développer son pouvoir d’influence
- Nouer des relations au plus haut niveau
Participants
- Tous profils
Pré-requis
Aucun.
Programme
- Maîtriser les concepts et outils de la communication influente
- Connaître les techniques de conviction et les leviers de la persuasion
- Les limites de la « communication classique » et celle de la persuasive
- Maîtriser les techniques persuasives pour avancer ses idées
- Les outils et techniques d’influence et de lobbying
- S’approprier les théories et techniques de l’engagement
- Amener subtilement ses clients à modifier leurs comportements
- Défendre son point de vue avec charisme et leadership
- Donner du sens à sa valeur et celle de son offre pour qu’elle soit reconnue
- Acquérir la bonne posture pour exercer une influence et crédibilité
- Savoir « imposer » ses idées avec diplomatie et tact
Exercices pratiques
- Identifier son style d’influence, ses capacités de persuasion et conviction
- Apprendre à construire des messages persuasifs
- Choisir sa stratégie d’influence
Aptibox
- Les 6 facteurs de l’engagement et leurs effets
- Les astuces pour développer son influence et persuasion
- Les techniques d’influence
Référence
COC13
Participants
Individuel
Collectif
Durée
2 heures
Prix
580€ HT
Format
Distanciel
Présentiel
Dates
Sur mesure
Options
Aptibox
Coaching
Suivi
Entraînement intensif
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