Voice marketing : canal vocal pour faire évoluer sa stratégie

Objectifs

Comprendre l’importance du voice marketing et son potentiel en tant que canal de communication et de vente
Apprendre à intégrer la voix dans la stratégie marketing pour interagir avec les consommateurs à travers des assistants vocaux et autres technologies vocales
Maîtriser l’utilisation des interfaces vocales pour améliorer l’expérience client, la personnalisation et l’engagement
Savoir mesurer l’efficacité des actions de voice marketing et ajuster les stratégies en fonction des retours et des résultats obtenus

Participants

Responsables marketing, responsables de la communication, chefs de produit, responsables R&D, et toute personne impliquée dans l’intégration de nouvelles technologies dans la stratégie marketing

Pré-requis

Connaissances de base en marketing digital, expérience client et gestion des technologies émergentes

Programme

Définir le voice marketing et ses applications dans le marketing digital : assistants vocaux, commande vocale, et recherche vocale
Comprendre les tendances émergentes autour de la voix : l’usage des assistants vocaux (Siri, Alexa, Google Assistant) et des technologies vocales dans le parcours client
Analyser comment le voice marketing influence les comportements des consommateurs : recherche vocale, achats vocaux, interaction avec les marques
Concevoir une stratégie de voice marketing : créer des expériences vocales engageantes pour les consommateurs, comme des chatbots vocaux et des réponses automatisées
Intégrer le voice marketing dans l’optimisation de la recherche vocale : ajuster le SEO pour les recherches vocales et optimiser les contenus pour les requêtes vocales
Développer des applications vocales pour améliorer l’expérience utilisateur et offrir des services personnalisés via des plateformes vocales
Utiliser la voix pour personnaliser la relation client et répondre aux demandes des utilisateurs de manière plus directe et humaine
Mesurer l’impact du voice marketing sur l’engagement client, les conversions et l’expérience client globale
Analyser les retours et feedbacks des utilisateurs pour ajuster les stratégies vocales et améliorer les interactions
S’adapter aux évolutions technologiques et préparer l’entreprise à de futures innovations en voice marketing

Exercices pratiques

Créer une campagne de voice marketing pour un produit/service, en utilisant un assistant vocal pour l’interaction avec les consommateurs
Optimiser un site web pour la recherche vocale et ajuster le contenu pour répondre aux requêtes vocales des utilisateurs
Concevoir un chatbot vocal pour automatiser les réponses à des questions fréquentes ou guider les consommateurs dans leurs achats
Analyser une expérience de voice marketing existante et proposer des ajustements pour améliorer l’efficacité et l’engagement

Aptibox

Check-list pour intégrer le voice marketing dans sa stratégie
Les 10 erreurs courantes à éviter dans l’implémentation du voice marketing et comment les corriger
Outils et plateformes recommandés pour créer des applications vocales et optimiser l’interaction avec les assistants vocaux
Guide pour mesurer l’efficacité des actions de voice marketing et ajuster les stratégies en fonction des résultats obtenus

Référence

MKG82

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
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