Vendre ses prestations intellectuelles

• Présenter une prestation intellectuelle de façon tangible
• Conduire un rendez-vous de vente sans pression excessive
• Conclure l’accord en sécurisant la suite de la relation

Consultants, coachs et formateurs vendant leur expertise

Avoir une offre de service définie et une première clientèle

• Comprendre les freins spécifiques à l’achat d’une prestation immatérielle
• Rendre l’offre tangible par des livrables et des résultats attendus
• Préparer un rendez-vous de vente en fixant ses objectifs
• Questionner le prospect pour comprendre son besoin réel
• Reformuler le besoin du client avant de présenter sa solution
• Présenter sa proposition en reliant chaque élément aux enjeux
• Traiter les objections avec écoute et arguments précis
• Conclure la vente en proposant une prochaine étape claire
• Formaliser l’accord par un devis ou un contrat bien adapté
• Relancer un prospect resté sans réponse sans l’agacer ni insister

• Préparer dix questions de découverte pour un rendez-vous
• Reformuler le besoin d’un prospect fictif en trois phrases
• Jouer un entretien de vente avec traitement de deux objections

• Guide d’entretien de découverte pour une vente de conseil
• Fiche repère des objections fréquentes et réponses possibles
• Modèle de relance à envoyer après un rendez-vous commercial