Transparence et information des utilisateurs d'IA

• Informer les utilisateurs d’un système d’IA de façon claire et loyale
• Identifier les obligations de transparence applicables
• Rédiger les mentions et messages destinés aux utilisateurs

Responsables conformité, juristes, chefs de produit, communicants

Connaître les types de systèmes d’IA utilisés avec le public

• Définir la transparence et ses enjeux pour la confiance
• Identifier les obligations d’information prévues par l’AI Act
• Informer une personne qu’elle interagit avec un système d’IA
• Signaler clairement les contenus générés ou modifiés par l’IA
• Traiter les cas de reconnaissance des émotions et de catégorisation
• Rédiger des mentions d’information claires et compréhensibles
• Choisir le moment et le support de l’information aux utilisateurs
• Expliquer le fonctionnement et les limites d’un système d’IA
• Prévoir un canal de contact et de recours pour les personnes
• Vérifier l’efficacité des messages auprès des utilisateurs

• Rédiger le message d’information d’un chatbot de service client
• Choisir la mention adaptée à une image générée par IA
• Tester la clarté d’un message auprès de trois utilisateurs

• Modèle de mentions d’information pour un système d’IA
• Check list des obligations de transparence envers les utilisateurs
• Exemples concrets de messages clairs aux utilisateurs